Princip a omezení
Stránka prozrazuje pointu případu. Pokud jsi ho ještě nehrál/a, vrať se sem až po odhalení.
Stejná zpráva. Dvě reality. Rozhoduje, jak ji ověříš.
Dva světy je krátké cvičení pro lidi, kteří v malých firmách a spolcích vyřizují požadavky dodavatelů. Nejde o poznávání podvodných e-mailů podle vzhledu. Jde o to, odkud si vzít kontakt a co se přes něj zeptat.
Proč na tom s AI záleží
Hra vychází z obavy, že AI usnadní podvody. Jazykový model napíše zprávu bez chyb, ve stylu konkrétního člověka a v jakémkoli množství. Napodobený hlas zvládne i telefonát. Rada „podvodný e-mail poznáš podle chyb“ proto přestává platit.
Dva světy proto neučí rozpoznat podvodnou zprávu. Učí ověřit konkrétní požadavek cestou, kterou zpráva nemohla podstrčit: kontaktem uloženým dřív a otázkou na přesnou změnu. Takový postup funguje bez ohledu na to, jak přesvědčivě zpráva vypadá.
Připravené reality
Každý případ má dvě předem připravené reality: v jedné je změna skutečná, ve druhé schránku odesílatele zneužil někdo cizí. Zpráva, příloha, adresa i čas jsou v obou stejné. Která realita platí, se losuje při otevření případu a už se nemění. Nezávisí na tvých krocích, na znění zprávy ani na předchozím výsledku.
Po rozhodnutí se tvé skutečné úkony přehrají i v druhé realitě, ale jen do první odpovědi, která by se lišila. Rozhodnutí, které jsi udělal/a po jiné informaci, se do druhé reality nepřenáší.
Předpoklad modelu
Simulace předpokládá, že kontakt uložený při původní objednávce útočník neovládá. Skutečná komunikace se dá zneužít i jinými způsoby, které tento výukový model nepokrývá.
Proto v simulaci rozhoduje odpověď na konkrétní otázku přes dřívější kontakt. Zpráva, její příloha, kolega, který četl tutéž zprávu, a číslo ze zprávy mají jeden společný původ, i když působí jako několik potvrzení. Potvrzení totožnosti neznamená potvrzení částky, účtu ani místa.
Co se vyhodnocuje
Odděleně dvě věci: co se v dané realitě stalo, a jak dobře rozhodnutí vychází ze získaných podkladů. Podloženost se počítá jen z toho, co jsi viděl/a, takže stejné podklady dostanou v obou realitách stejné hodnocení. Odklad bez odpovědi není chyba, jen úkol zůstává nevyřízený. Aplikace nemá body, skóre ani žebříček.
Použití AI
AI pomáhala s návrhem textů, jazykové varianty úvodní zprávy, vizuálu, kódu a testů. Všechny texty jsou pevně uložené a zkontrolované člověkem. Pravdu o realitách, odpovědi a vyhodnocení drží typovaný model, ne generovaný text. Při spuštění aplikace se žádné AI nevolá a nic se neodesílá.
Ukládání dat
Průběh se ukládá jen v tomto prohlížeči (localStorage), nejvýš posledních 20 záznamů. Neobsahuje jméno ani e-mail. Export do JSON stáhneš na žádost a smazání odstraní jen data této aplikace. Obojí najdeš na stránce „Uložený průběh“.
Uložený čas je rozdíl mezi otevřením případu a rozhodnutím. Zahrnuje pauzy i dobu, kdy byla stránka zavřená, takže neměří aktivní čas.
Stav ověření
Pravidla scénáře a hlavní průchody jsou pokryté automatickými testy. Ty ověřují, že aplikace funguje podle návrhu, ne že lidem pomáhá. S uživateli z cílové skupiny se zatím netestovalo, návrh pilotu je v dokumentaci projektu.
Pro prezentaci existuje ukázkový režim, ve kterém se realita volí předem. Jeho výsledky se ukládají odděleně a nejsou samostatný výkon.